Cum tratăm datele pe care ni le dați când ne sunați sau ne scrieți. Pe scurt: le folosim doar ca să vă reparăm televizorul și nu le dăm nimănui.
Site-ul reparatiitelevizoareled.com este operat de SC Marcus Electronics SRL, cu atelierul în Str. Moinești nr. 7, bl. 134A, Sector 6, București. Ne puteți contacta la 0765.461.357 sau pe WhatsApp, la același număr.
Suntem operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) pentru datele pe care ni le transmiteți când solicitați o reparație.
Site-ul acesta nu are formulare de contact, nu are cont de utilizator și nu are magazin online. Nu colectăm nimic prin site.
Datele ajung la noi doar când ne contactați direct: numele, numărul de telefon, adresa la care venim și descrierea defectului, plus marca și modelul aparatului. Le folosim exclusiv ca să stabilim vizita, să venim la adresa corectă și să pregătim piesa potrivită.
Dacă ne cereți factură pe firmă, prelucrăm în plus datele de facturare pe care ni le dați dumneavoastră. Temeiul legal este executarea contractului de prestări servicii și, pentru facturi, obligația legală de evidență contabilă.
Site-ul nu folosește cookie-uri de marketing, nu are pixeli de urmărire și nu are instalat niciun sistem de statistici de tip Google Analytics.
Singurele fișiere pe care le poate scrie browserul sunt cele strict tehnice, necesare afișării corecte a paginii. Nu construim profiluri și nu facem publicitate personalizată pe baza vizitei dumneavoastră.
Nu vindem și nu închiriem date nimănui. Nu le transmitem în scopuri de marketing.
Le pot vedea, strict cât e necesar, doar: furnizorul de găzduire al site-ului, contabilitatea (pentru facturi) și, dacă este cazul, curierul pe care îl folosiți dumneavoastră pentru a trimite un aparat. Toți prelucrează datele pe baza unor obligații de confidențialitate.
Datele de contact legate de o solicitare de reparație le păstrăm pe durata lucrării și a perioadei de garanție acordate (6–12 luni), ca să putem onora garanția.
Documentele contabile (facturi) se păstrează conform legii, zece ani. După expirarea acestor termene, datele se șterg sau se anonimizează.
Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate și de opoziție. Le puteți exercita printr-un simplu telefon la 0765.461.357 sau printr-un mesaj pe WhatsApp — nu vă cerem cerere scrisă și nu percepem niciun cost.
Răspundem în cel mult 30 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București.
Ultima actualizare a acestei politici: septembrie 2026.
© 2026 Marcus Electronics · reparatiitelevizoareled.com · Confidențialitate
Str. Moinești nr. 7, Sector 6, București · L–V 10:00–19:00